O que é e Como Criar um Roadmap Estratégico:

O que é um roadmap?

Um roadmap é um “mapa do caminho” que mostra como um produto ou projeto será desenvolvido ao longo do tempo. Ele organiza as ideias, prioridades e os passos necessários para alcançar os objetivos do produto. É como um guia que ajuda a equipe a saber onde está, onde quer chegar e quais serão os passos para isso.

Etapa inicial: como as grandes empresas começam?

Empresas como Google, Amazon e outras gigantes iniciam seus roadmaps focando no propósito e nos objetivos do produto. Isso significa:

1. Entender o problema ou a oportunidade: Por exemplo, que necessidade o produto vai resolver para os clientes?

2. Definir os objetivos principais: O que queremos alcançar com o produto? (exemplo: aumentar o engajamento, atrair novos usuários).

3. Ouvir o cliente: Coletar feedback de usuários, times internos (vendas, suporte, etc.) e análise de mercado para priorizar o que é mais importante.

Onde criar o roadmap?

Hoje, existem ferramentas específicas para criar e visualizar roadmaps. Algumas bem populares são:

• Notion: Ideal para equipes menores, com flexibilidade para montar tabelas e listas.

• Jira: Muito usado por equipes de tecnologia e desenvolvimento.

• Miro ou Figma: Para quem prefere criar algo mais visual e colaborativo.

• Aha!: Ferramenta focada especificamente em roadmaps para produtos.

Mesmo no PowerPoint ou Excel é possível criar, mas as ferramentas citadas ajudam na colaboração e atualização.

Pra que serve o roadmap?

O roadmap ajuda a organizar e comunicar prioridades. Ele serve para:

1. Alinhar as expectativas do time: Todo mundo sabe no que está trabalhando e por quê.

2. Comunicar progresso aos stakeholders: Compartilhar com líderes, clientes ou outras equipes o que já foi feito e o que está por vir.

3. Adaptar e planejar: Como imprevistos acontecem, o roadmap também é atualizado para refletir mudanças e manter o foco.

Quem cria o roadmap?

O roadmap geralmente é criado pelo Product Manager (PM), mas ele não faz isso sozinho. O PM:

• Trabalha junto com o time de design, desenvolvimento e dados.

• Escuta áreas como vendas, suporte e marketing.

• Considera os interesses de stakeholders e feedback dos clientes.

Depois de criado, o roadmap é compartilhado com todos para garantir que todos estejam alinhados.

Um roadmap é essencial para guiar o desenvolvimento de um produto. Ele começa com o entendimento claro do que o cliente precisa e dos objetivos do negócio. É criado em ferramentas digitais (ou até offline, em casos simples), serve para alinhar expectativas e é conduzido pelo PM com a colaboração de toda a equipe.

Vamos aprender na prática?

Passo a passo para montar um roadmap (com exemplo do Instagram):

Vamos imaginar que o time do Instagram quer criar um novo recurso para “favoritar stories de amigos”.

Aqui está como montar o roadmap:

1. Definir o objetivo do produto

Pergunta: O que queremos alcançar com esse recurso?

Exemplo no Instagram: Aumentar o engajamento nos stories, permitindo que os usuários vejam primeiro os stories das pessoas que mais gostam.

Resultado:

•Objetivo principal: Aumentar o tempo de uso no app e a satisfação dos usuários.

•Objetivo secundário: Incentivar mais postagens e interações nos stories.

2. Identificar os problemas ou necessidades

Pergunta: Qual problema esse recurso resolve?

Exemplo no Instagram:

•Alguns usuários reclamam que os stories de amigos próximos se perdem no meio de muitos outros.

•Outros querem priorizar conteúdo de pessoas específicas.

Ação: Coletar feedback de usuários, analisar dados do app e ouvir times internos.

3. Listar as iniciativas ou funcionalidades

Pergunta: O que precisamos fazer para resolver o problema?

Exemplo no Instagram:

•Criar uma funcionalidade para favoritar amigos.

•Ajustar o algoritmo para priorizar esses stories.

•Implementar um design simples para os usuários configurarem os favoritos.

Resultado:

Crie uma lista de ideias, como:

•“Botão de favoritar no perfil de um amigo.”

•“Separar stories favoritos em uma aba específica.”

•“Notificar quando os favoritos postarem algo novo.”

4. Priorizar as iniciativas

Pergunta: O que é mais importante e deve ser feito primeiro?

Exemplo no Instagram:

Use frameworks como Moscow (Must, Should, Could, Won’t) ou Impacto x Esforço:

•Must: Criar botão de favoritar.

•Should: Ajustar algoritmo para priorizar favoritos.

•Could: Notificar quando favoritos postarem.

•Won’t: Criar uma aba separada (neste momento).

5. Montar o roadmap

Organize as iniciativas no tempo. O roadmap pode ser dividido em três grandes etapas:

•Curto prazo (1-3 meses):

•Teste inicial com botão de favoritar em contas selecionadas.

•Ajustar o algoritmo para priorizar favoritos.

•Médio prazo (4-6 meses):

•Expandir a funcionalidade para todos os usuários.

•Implementar notificações personalizadas.

•Longo prazo (7-12 meses):

•Coletar feedback dos usuários e melhorar o design.

•Avaliar a necessidade de uma aba separada para favoritos.

6. Compartilhar o roadmap com o time e stakeholders

Como fazer isso:

•Use uma ferramenta como Jira, Notion, ou Miro para montar uma visualização.

•Apresente o roadmap em uma reunião para alinhar expectativas.

•Certifique-se de que ele é fácil de entender e que todos sabem que pode mudar com o tempo.

Ferramentas para organizar o roadmap (no caso do Instagram):

•Jira para acompanhar o progresso técnico.

•Figma para desenhar como será o botão de favoritar e notificações.

•Miro para fazer brainstorm de ideias com o time.

Resumo do roadmap do Instagram para favoritos de stories:

1.Objetivo: Aumentar engajamento nos stories.

2.Problema: Stories importantes se perdem no feed.

3.Solução: Criar botão de favoritar amigos.

4.Priorização: Implementar em etapas (começar pequeno e crescer).

5.Compartilhar o roadmap e ajustar conforme feedback.

Esse método pode ser usado em qualquer produto ou app, adaptando as etapas ao contexto!